Última actualización: 12 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Caelendar (caelendar.com y app.caelendar.com), un servicio de MARGOT CLOUD, S.L. (NIF B75748244, Calle Parra S/N, Edificio A.C.E.B, Oficina 8, 29631 Benalmádena, Málaga, España; «Caelendar», «nosotros»). Al crear tu cuenta los aceptas.
1. Qué es Caelendar
Caelendar calcula los eventos astrológicos del cielo (lunaciones, ingresos, retrógrados, eclipses) y los tránsitos sobre tu carta natal, y te los entrega como una bitácora con fechas, ventanas de influencia e interpretaciones escritas.
- Las interpretaciones se generan de forma automática con inteligencia artificial a partir de cálculos astronómicos. Las revisamos por diseño, no una a una: pueden contener errores.
- Es contenido de introspección y entretenimiento. No es consejo médico, psicológico, legal ni financiero, y no debes tomar decisiones importantes basándote solo en él.
2. Tu cuenta
- Para usar Caelendar necesitas ser mayor de 18 años.
- Entras con tu email y un código de un solo uso; no hay contraseña. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu email.
- Los datos de nacimiento que nos das deben ser tuyos o de alguien que te autorizó a usarlos.
- La cuenta es personal: no puedes revender ni redistribuir el contenido.
3. Prueba gratuita y plan gratuito
- Al confirmar tu carta empiezas una prueba de 15 días con todas las funciones Premium. No pedimos tarjeta y no se cobra nada al terminar.
- Al acabar la prueba, si no eliges un plan, tu cuenta pasa al plan gratuito: sigues viendo el cielo global y qué eventos tocan tu carta; las interpretaciones personales quedan bloqueadas, salvo alguna de muestra. Lo que ya se escribió para ti durante la prueba sigue disponible.
4. Planes de pago
- Premium anual: 39,90 € al año. Premium mensual: 4,99 € al mes.
- Los precios incluyen los impuestos aplicables (IVA u otros) y son los mismos en todos los países. Si tu banco usa otra moneda, puede aplicar su propio cambio.
- El cobro se hace el día que eliges el plan, aunque estés en la prueba gratuita, y se renueva automáticamente cada mes o cada año en la misma fecha hasta que canceles.
- Cómo se cobra: el pago lo procesa Stripe a través de su servicio de revendedor
(Stripe Managed Payments / Link). En tu extracto aparece
LINK.COM* CAELENDAR, y los recibos y facturas te llegan por email desde Stripe/Link. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. - Cambios de precio: si subimos el precio te avisamos por email con al menos 30 días de antelación; el nuevo precio se aplica desde la siguiente renovación y puedes cancelar antes sin coste. El precio de lanzamiento se mantiene mientras tu suscripción siga activa.
5. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes → Gestionar mi suscripción. Sigues teniendo Premium hasta el final del período que ya pagaste, y después la cuenta pasa al plan gratuito. No hay penalización ni permanencia.
6. Desistimiento y reembolsos
- Tienes 14 días naturales desde el primer cobro de tu suscripción (y desde cada renovación anual) para pedir el reembolso íntegro, sin dar explicaciones. Escríbenos a [email protected] desde el email de tu cuenta. Devolvemos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días y la suscripción se cancela en ese momento.
- Fuera de ese plazo no hacemos reembolsos parciales del período en curso, salvo error nuestro o lo que exija la ley.
- Este derecho mejora el de desistimiento legal (artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007): no necesitas renunciar a nada para empezar a usar Premium.
7. Disponibilidad
Trabajamos para que Caelendar funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallos. Si un fallo nuestro te deja sin servicio durante un período significativo, escríbenos y lo compensamos.
Podemos cambiar o mejorar funciones. Si quitamos algo esencial del plan que pagas, te avisamos y puedes cancelar con reembolso proporcional.
8. Suspensión y baja
- Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes; se borran tus datos según la Política de privacidad. Si tienes una suscripción activa, se cancela.
- Podemos suspender una cuenta que abuse del servicio (por ejemplo, automatizar el acceso, revender el contenido o intentar romper la seguridad), avisándote antes salvo en casos graves.
9. Responsabilidad
Caelendar ofrece contenido orientativo. En la medida que permite la ley, no respondemos por decisiones tomadas a partir de él. Nada de estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
10. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisamos por email y en la app con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.
11. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Antes de eso, escríbenos a [email protected]: respondemos en menos de 72 horas. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.